Última actualización: 1 de julio de 2025
Titular del sitio: Mónica de la Luz Aguilar Cetina
Nombre comercial: The Mommy Block
Correo electrónico: themommyblock@gmail.com
Domicilio: Mérida, Yucatán, México
Sitio: El portal web https://www.themommyblock.com y cualquier subdominio asociado.
Titular: Mónica de la Luz Aguilar Cetina.
Usuario: Persona que navega el Sitio.
Cliente: Usuario que contrata y paga los Servicios.
Servicios: Paquetes de asesoría de lactancia, consultas individuales, cursos virtuales y cualquier material educativo ofrecido por el Titular.
Pasarela de Pago: Plataforma externa (por ejemplo Stripe, Conekta o Mercado Pago) que procesa transacciones electrónicas.
Día hábil: Lunes a viernes, excepto festivos oficiales en México.
Al utilizar el Sitio, el Usuario declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos y contar con al menos dieciocho (18) años y capacidad jurídica suficiente. Padres, tutores o representantes legales pueden contratar en nombre de un menor y asumen toda responsabilidad por el uso del Sitio y los Servicios.
The Mommy Block ofrece, entre otros:
El Titular podrá actualizar contenidos, tarifas o disponibilidad. Si un cambio afecta a un Servicio ya contratado, se notificará al Cliente con al menos cinco (5) días hábiles de anticipación y se ofrecerá reprogramar o cancelar sin costo.
El Cliente puede solicitar copia de sus registros de consentimiento enviando correo a la dirección indicada arriba.
El Cliente garantiza que los datos proporcionados (nombre, correo, teléfono, RFC, domicilio fiscal) son exactos y vigentes. El Titular puede requerir aclaraciones o documentos de respaldo; la falta de respuesta o la detección de datos falsos podrá ocasionar la cancelación del servicio sin reembolso y sin responsabilidad para el Titular.
El CFDI se emite dentro de los tres (3) días hábiles posteriores al pago, siempre que el Cliente haya proporcionado su RFC y domicilio fiscal correctos.
Los Servicios son informativos y de apoyo; no constituyen consulta médica ni sustituyen diagnóstico, tratamiento o prescripción profesional. El Titular no garantiza resultados específicos. El Cliente es responsable de consultar a su pediatra u otro profesional de la salud ante cualquier duda clínica.
Todo material textual, gráfico, fotográfico, audiovisual o de software del Sitio es propiedad del Titular o se utiliza con licencia. Queda prohibida su reproducción o explotación comercial sin autorización escrita. El uso no autorizado puede dar lugar a acciones civiles y penales conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor.
El Usuario se compromete a:
El Titular podrá suspender accesos que vulneren estas reglas sin previo aviso ni reembolso.
El Sitio puede enlazar o integrar servicios de terceros (WhatsApp, Zoom, Google Meet, Pasarelas de Pago). El Cliente reconoce que:
Las sesiones en línea se realizan mediante plataformas cifradas de extremo a extremo. El Titular:
La Pasarela de Pago cumple con el estándar PCI‑DSS. El Titular recibe solo tokens cifrados o los últimos cuatro dígitos de la tarjeta para referencia y no almacena datos completos ni CVV.
El Sitio está optimizado para las últimas versiones estables de Chrome, Firefox, Safari y Edge. No se garantiza funcionamiento en navegadores obsoletos, bloqueadores de scripts o configuraciones altamente personalizadas.
El Titular no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupción de negocio derivados del uso del Sitio o los Servicios. Asimismo, no responderá por incumplimiento causado por fuerza mayor (desastres naturales, pandemia, disturbios, fallos de infraestructura, ciberataques externos).
Si un evento de fuerza mayor impide la sesión, se ofrecerá reprogramar sin costo dentro de los treinta (30) días siguientes.
Cuando los cambios a estos Términos afecten obligaciones vigentes:
